2020年,机器人取代500万份工作
机器人将代替工厂里的人类已经不是秘密,零售业和服务业已经做好了遭受影响的准备,那么事情到底会有多糟糕呢?近日,世界经济论坛(WEF)表示它的研究显示2020年自动化将减少500万多份工作。WEF表示白领工人——行政和办公室工作——被取代的风险最高。
WEF调查了包含19亿工人的15个国家——换句话说相当于全世界劳动力的65%——其中包括中国、法国、德国、日本、墨西哥、英国和美国,从而得出了这一数据。
“为了阻止最恶劣的情景——科技改变伴随的人才短缺、大规模失业和日益增长的不平等——再培训和增加当代工人的技能至关重要”,WEF创始人克劳斯·施瓦布和董事会成员理查德·扎曼斯这样说。
△世界经济论坛创始人施瓦布
710万个工作岗位将消失
移动互联网、云技术、大数据、新能源、机器人及人工智能技术给人类带来了第四次工业革命,将创造210万个新工作岗位,包括计算机工程、数学等。但同时,710万个工作岗位将消失,其中办公室白领和管理岗位受冲击最大。
施瓦布在一篇文章中说,与前三次工业革命不同,第四次工业革命在速度、广度和深度上都独具特点。第四次工业革命“以指数而不是线性速度发展,而且几乎冲击所有国家的每一个工业部门。这些变化的广度和深度预示着生产、管理、治理体系的彻底转变”。
年轻人忧虑知识落后
一项最新调查结果显示,全球大约四成年轻人认为,今后10年内,机器将胜任他们所作的工作;发达经济体的年轻人对就业前途更为忧虑。
近三分之二的人对自己的工作前途表示乐观。不过,发展中国家的年轻人远比发达国家的同龄人更加乐观。在印度,60%的调查对象对自己的职业技能有信心;而在法国,比例降至25%。
在近十年到二十年,至少有以下几种职业,会明显受到机器人的威胁。
1、出租车司机、专职司机:
无人驾驶已经不再是什么新鲜的话题,无人驾机器人反应速度会比人快地多,也没有“疲劳驾驶”这一说,因此发生交通事故的概率自然也将会大幅下降;而与无人驾驶一同发展的车联网成熟之后,电脑通过计算也会把拥堵的概率降至最低,油耗及通勤时间相应就会降下来。这样一来,依靠人来自主驾驶就显得必要了。
2、收费站运营商和杂货店收银员:
穿戴技术的兴起和移动支付系统的发展,会让人们觉得收银员似乎已经是上个世纪的配备了。许多餐馆已经部署了自动化系统,可以让顾客通过智能手机点餐,这削减了对收款员、服务生、销售人员的人力需求。
3、信贷员和个人理财顾问:
银行提供P2P信贷业务,通过软件和算法,遴选出贷款风险最小的借款人似乎不是什么难事。而一个强大的APP,根据个人经济情况,能够提供最合适精准的理财分析,指导个人合理理财。
4、市场营销人员:
未来强大的广告工具可能允许将品牌信息精密而准确地传达给客户。而研究客户的行为,来确定他们需要怎么样的广告可能才是最有用的。如果这些工具真的投入工作了,市场营销者们可能转化为更小的创意和战略营销团队。
5、客服人员:
如今一些电商平台已经在使用自助客服帮助实现与客户的基本沟通。在未来,能实现预测与分析的新技术可能会抹去更多的岗位。
6、法律助理和初级律师:
按照程序算法,一些机器人拥有了处理一些简单的案件的能力。如商标申请、遗嘱甚至离婚。这种趋势能使记录更加开放和便捷,更能减少需要高昂价格的律师。
7、制造业工人:
机器人将会从人类手中夺取更多制造业的工作机会,相比起人类,它们只需一次支付而且完全不用休息。触觉技术、传感器技术的发展可能会造成下一波破坏,可能不久之后,人类在感觉方面的优势将会被完全取代。
不过,专家指出,机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作,并不意味着人类将“无所事事”。由机器人承担“服务性工作”的目的在于,把人类从体力劳动中解放出来,从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。
来源:中国经济网(ID:ourcecn)综合新华网、央视财经,网易科技
为什么机器人一定会代替人类?
文/宗仁
机器人的智能性已经不是问题
前MIT教授Rodney Brooks打造了一个机器人Baxter,跟工厂里的呆板机器人一样可执行重复的手工任务,但又在3个方面是极为不同。
首先,它能环顾四周,尽力在人类附近工作,又避免伤害他们(通过力反馈式技术)。
其次,任何人可以训练Baxter,你只需抓着它的手臂引导它正确的动作和序列,遵循“看我做什么”的概念——学会然后重复它。以前的机器人则需要高级工程师写出成千上万的代码,调试它们,再指示机器人完成最简单的任务。
第三,Baxter很便宜,22000美元就可以。这个跟现存50万美元的机器人成本相差是巨大的。
Brooks表示,很快人类做的工作就可以由它们代劳,而人类的新工作将是自己也无法想象的。
为什么机器人一定会代替人类?
A:人类能做,但是机器人做的更好的
比如机器人织布比人类做得好,做汽车比手工做的好,1990年的时候电脑评估抵押贷款慢慢代替了人类评估等。在机器人制造阶段我们能接受,在机器人智能的阶段我们同样也能接受。
B:人类不能做,但机器人能做
人类一小时要生产一个黄铜螺钉有困难,但自动化每小时可以按时生产1000个。自动化的精密、控制力、坚定的注意力是动物所不具备的。
C:机器人带来新工作
就像200年前没有人会告诉你他们要买个小盒子允许他们跟朋友对话。很多时候我们的工作是由我们的梦想驱动的,而且有些新自动化任务只有其它自动化程序可以处理,而现在我们可以肯定的是到2050年收入最高的职业将取决于自动化和机器,只是还没被创造出来。
D:只有人类可以做的事情
我们的欲望启发了我们之前的发明。当机器人满足我们的吃、穿、住后,我们会想“人类是用来干什么的呢?”。就像有了机器人代开车,人类就会想着旅行优化器,最佳调整交通系统的时间和线路,永无止境……
不管怎么样,机器人代替人工的大潮已经来了,而且可能历经7个阶段:
1. 机器人可能做不到人类做的任务
2. 它能做到大部分了,但不能做人类能做的每一件事
3. 它能做所有人类能做的,除了它出故障的时候,还需要人类
4. 它能完美地完成常规的东西,但需要人类训练它
5. 它可以做我以前的老工作了,因为这个给人类做已没太大意义
6. 除了老工作,机器人可以尝试做些新工作,但得花更多钱
7. 几乎没有什么机器人不能做的
来源:雷锋网
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